Retours & échanges

Chez Benrahal, nous garantissons la qualité et le savoir-faire de chacun de nos produits. Cependant, nous comprenons que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu. Voici notre politique de retour :

🔁 Retours

Nous acceptons les retours uniquement dans les conditions suivantes :

L'article reçu est défectueux ou endommagé ;

La taille que vous avez reçue n'est pas celle que vous avez commandée ;

Pour être éligible à un retour, l'article doit être :

Non porté et dans son état d'origine ;

Retourné dans les 14 jours suivant la réception de votre commande ;

Dans son emballage d'origine, avec les étiquettes encore attachées.

Remarque : Nous n'acceptons pas les retours pour d'autres raisons, comme un changement d'avis ou une erreur de taille.